Beanstandung / Complaint:	Bearbeitungsbeginn / Starting date work:	Referenz-Nr. / Reference-No.:	Revision
Projekt / Project: Vodafone Core Center	Reklamierende Stelle / Complaining division:
Seriennummer(n)/Artikel / Serial /Material Numbers:
Benennung / Concern title:
D1. Team (Name, Abteilung, Tel.) / Team (Name, Department, Phone):
D2. Problemdefinition und -beschreibung / Problem definition and description:
D3. Sofortmaßnahme / Immediate action:	Eingeführt am: / Effective by:
D4. Ursachenanalyse / Analysis of causes:
D5. Geplante Abstellmaßnhame(n) / Proposed permanent corrective action(s):
D6. Eingeführte Abstellmaßnahme(n) / Implemented permanent corrective action(s):	Wirksamkeit / Effective by:
D7. Prüfung der Wirksamkeit der eingeführten Maßnahmen / Effectiveness proofed by:	Bestätigt am: / Confirmation date:
D8. Würdigung des Teams / lessons-learnt 8D-process / recognition of the team:
Abschlußdatum / End	Teamleiter / Team leader: B. Kiffer Head of QM	Ersteller/ Author: Abteilung/ Department: Telefon/ Phone:	B.Kiffer Head of QM

Anhang